Condusef alerta del tallado de tarjeta en cajeros: así podrían vaciar tu cuenta

El tallado de tarjeta es una modalidad de fraude que se ha vuelto cada vez más común en cajeros automáticos.

Los delincuentes aprovechan la distracción y la falta de conocimiento de las víctimas para obtener su tarjeta y NIP, y así vaciar sus cuentas bancarias.

¿Cómo funciona el tallado de tarjeta?

Este tipo de fraude se lleva a cabo en grupos bien organizados. El proceso comienza cuando los delincuentes alteran la ranura del cajero automático donde se introduce la tarjeta. Esto provoca que la tarjeta se atore o que el cajero parezca estar fallando. Ante esta situación, una persona, que en realidad es parte del grupo delictivo, se acerca a la víctima ofreciéndose a «ayudar» con la tarjeta.

El momento crucial: el cambio de tarjeta

La persona que ofrece ayuda sugiere «limpiar» la tarjeta, un truco que usan para intercambiar la tarjeta de la víctima por una falsa. La víctima, confiando en la buena intención del desconocido, acepta la ayuda sin darse cuenta del cambio. Posteriormente, la víctima intenta nuevamente retirar dinero del cajero, lo que no funciona debido a que la tarjeta ha sido reemplazada.

¿Qué pasa después?

Mientras la víctima se encuentra intentando utilizar la tarjeta falsa, un segundo cómplice observa discretamente el NIP que la víctima ingresa. Una vez que la persona se retira del cajero pensando que ha perdido su tarjeta original, los delincuentes aprovechan para usar la tarjeta verdadera, sacar dinero, y realizar compras en su nombre.

¿Cómo denunciar este tipo de fraude?

Si has sido víctima de un fraude de este tipo, es crucial que lo denuncies lo antes posible. En México, la CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) ofrece varias formas para denunciar:

Portal de Fraudes Financieros:

A través de este portal, puedes reportar números de teléfono, páginas web, perfiles de redes sociales y correos electrónicos que consideres sospechosos.

Teléfono: Llamando al número 01 800 999 80 80 puedes recibir orientación y presentar tu denuncia.

Página web: En el sitio oficial de la CONDUSEF

En el portal www.gob.mx/condusef puedes encontrar más información y opciones para protegerte.

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