Irene Medrano Villanueva
Ante el confinamiento existente, el Instituto Sinaloense de las Mujeres instaló un Call Center para recibir denuncias de violencia familiar y durante la cuarentena se reciben hasta 45 llamadas diarias de auxilio a las que se le da seguimiento y apoyo psicológico.
La encargada del despacho, Araceli Tirado Gálvez recordó que una de las funciones de Ismujeres es de asesoramiento, por ello, brindando a asesoría legal, atención sicológica y de trabajo social.
Explicó que cuando se declaró el confinamiento hubo una disminución en las usuarias que acudían al Instituto a la atención que se daba, y a raíz de eso, por instrucciones del gobernador se buscaron estrategias para que durante el aislamiento no se dejara sola a las mujeres y a raíz de eso se instala el Call Center tanto en las oficinas de Ismujeres y en las 18 instancias municipales.
Tirado Gálvez señaló que también a través del padrón de usuarias que en algún momento han sido víctimas de violencia se les empezó a llamar y proporcionarles servicios gratuitos que requieren.
El mayor tipo de atención que estamos dando en este Covid-19 son las atenciones sicológicas. Las usuarias nos han dicho que no pueden hablar porque están con el agresor, nosotros tenemos que estarles llamado para ver a qué horas nos toman la llamadaAraceli Tirado Gálvez
Dijo que cada viernes hacen un corte, y al 15 de mayo se tiene un total de atenciones sicológicas de 268.
Atenciones jurídicas 54, atenciones de servicio social 151 y seguimiento a 287 usuarias, lo que nos estaría dando 473 por parte de Ismujeres, a eso hay que sumarle las atenciones que se les brinda en los 18 municipios que suman un total de mil 59, y sumando a Ismujeres y las otras instancias tenemos 1532 usuarios.
Aseguró que los municipios que más atenciones han tenido es Ahome, 220, Mazatlán, 310, Mocorito 137 y el Fuerte 173.
En algunos días logramos 25 llamadas y hay veces que el registro suma 45 llamadas diarias de acercamiento Araceli Tirado Gálvez
Además dijo que se brindan capacitaciones digitales, donde hay reuniones virtuales con las autoridades municipales, capacitaciones a titulares y a sus equipos de trabajos.
CUARENTENA INSTITUCIONAL
Al igual que otras dependencias, a las personas sólo se les atiende mediante llamadas telefónicas.
268
Atenciones sicológicas tuvieron hasta el 15 de mayo, de acuerdo con la encargada del Ismujeres.
Publicado en El Sol de Sinaloa
