¿Compras en Internet? Cuidado con un mensaje de «paquete retenido»; es una estafa

Jesús García

Las compras en Internet han tenido un gran impacto en la sociedad mexicana, pues cada día más personas se sienten con más confianza en adquirir alguno de los productos que se ofertan en redes sociales. Sin embargo, también existe la posibilidad de ser estafados con mensajes falsos de páginas web que aseguran tener un «paquete retenido». 

En los últimos meses se ha visto un aumento de esta forma de fraude, la cual busca hacerse de tus datos personales y financieros, y así aprovecharse de tu dinero en un banco y acceder a él con tu propio permiso.

Fraude «paquete retenido»

Son muchos los usuarios que han visto en sus correos electrónicos o incluso en mensajes de texto por celular, un mensaje en el que se afirma que una empresa de paquetería privada o incluso una entidad gubernamental, como Correos de México, tienen en sus oficinas un paquete retenido a nuestro nombre. 

La regularidad de hacer pedidos por Internet podría ser un factor importante al momento de caer en este tipo de estafas, al pensarse que, en efecto, hay un paquete nuestro que no pudo llegar hasta nuestro domicilio. Normalmente dejan un link al que se puede acceder, encontrándonos con la propia página de la empresa o incluso la del Gobierno cuando se trata de Correos de México. 

Al acceder al enlace nos pedirán datos personales como nuestro nombre, edad, sexo, y demás, solo para terminar pidiendo datos bancarios para supuestamente enviar el paquete retenido. Esto, evidentemente, es una mentira, pues la página web se encargará de guardar todos estos datos tan solo los pongamos en las áreas correspondientes.

Para evitar caer y ser víctima de estas situaciones, se recomienda:

  • Eliminar el mensaje de paquete retenido inmediatamente después de recibirlo.
  • Bloquear el número desde el que se envió el mensaje y reportarlo si es posible.
  • Evitar hacer clic en los enlaces incluidos en el mensaje.
  • Estar atento a posibles errores de ortografía en el mensaje.
  • Comunicarse con la empresa de paquetería a través de otros medios, como teléfono o los canales oficiales en línea, como el sitio web o las redes sociales verificadas.
  • Compartir esta información con otras personas para ayudar a prevenir que caigan en la misma estafa.
  • Nunca compartir datos bancarios o personales en respuesta a estos mensajes.
  • Mantenerse alerta frente a otros mensajes de texto SMS o correos electrónicos similares.

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